AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

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§ 1 Geltungsbereich

  1. Diese AGB gelten für alle Bestellungen über den Onlineshop der Lumaz GmbH, Neustadter Ring 5, 38855 Wernigerode (nachfolgend „Lumaz“ oder „wir“).
  2. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
  3. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nicht, es sei denn, wir stimmen ihnen ausdrücklich in Textform zu. Für gewerbliche Großabnehmer (B2B) können gesonderte Vereinbarungen gelten.

§ 2 Vertragsschluss

  1. Die Darstellung der Produkte im Onlineshop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.
  2. Durch Klick auf den Button „Zahlungspflichtig bestellen“ (bzw. „Jetzt kaufen“) geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Vor Absenden der Bestellung können Sie Ihre Eingaben jederzeit prüfen und korrigieren.
  3. Unmittelbar nach der Bestellung erhalten Sie eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Diese stellt noch keine Annahme dar. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung durch eine Versandbestätigung annehmen oder die Ware versenden. Bei Zahlung per PayPal, Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay oder Klarna kommt der Vertrag bereits mit Abschluss des Zahlungsvorgangs zustande.
  4. Vertragssprache ist Deutsch. Wir speichern den Vertragstext. Die Bestelldaten und diese AGB senden wir Ihnen per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen.

§ 3 Preise und Versandkosten

  1. Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
  2. Zusätzlich anfallende Versandkosten werden im Produktangebot und im Bestellprozess angegeben. Einzelheiten finden Sie unter „Versand und Zahlung“.

§ 4 Lieferung

  1. Wir liefern innerhalb Deutschlands. Die Lieferzeit ist beim jeweiligen Produkt angegeben.
  2. Ist ein Produkt nicht verfügbar, informieren wir Sie unverzüglich. Bereits geleistete Zahlungen erstatten wir umgehend.
  3. Eine Selbstabholung ist nach Vereinbarung in der Gläsernen Rösterei Wernigerode möglich.

§ 5 Zahlung

  1. Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Bestellprozess angezeigt.
  2. Bei Vorkasse ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 7 Tagen nach Vertragsschluss zu zahlen. Die Ware wird nach Zahlungseingang versandt.

§ 6 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

§ 7 Produkthinweise Kaffee, Tee und Schokolade

  1. Kaffee ist ein Naturprodukt. Geschmack, Farbe und Röstgrad können von Charge zu Charge leicht schwanken. Das ist kein Mangel.
  2. Angaben zum Mindesthaltbarkeitsdatum und zur Lagerung finden Sie auf der Verpackung. Bitte lagern Sie die Produkte kühl, trocken und lichtgeschützt.
  3. Produktbilder können vom tatsächlichen Aussehen der Verpackung abweichen, wenn wir Etiketten oder Verpackungen aktualisieren.

§ 8 Gutscheine

  1. Wertgutscheine können im Onlineshop und, soweit auf dem Gutschein angegeben, an unseren Standorten eingelöst werden.
  2. Gutscheine sind drei Jahre gültig, gerechnet ab dem Ende des Jahres, in dem sie gekauft wurden. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen. Ein Restguthaben bleibt bis zum Ablauf der Gültigkeit erhalten.
  3. Aktionsgutscheine (Rabattcodes) gelten nur im angegebenen Zeitraum, sind nicht kombinierbar und nicht auszahlbar.

§ 9 Kurse, Tastings und Events

  1. Für gebuchte Veranstaltungen mit festem Termin besteht kein Widerrufsrecht (siehe Widerrufsbelehrung).
  2. Eine kostenfreie Umbuchung auf einen anderen Termin ist bis [7] Tage vor Veranstaltungsbeginn möglich, sofern Plätze frei sind. Sie können jederzeit eine Ersatzperson benennen.
  3. Wird eine Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht oder fällt die Veranstaltung aus Gründen aus, die wir nicht zu vertreten haben (z. B. Krankheit der Kursleitung, höhere Gewalt), bieten wir einen Ersatztermin an oder erstatten den vollen Preis.

§ 10 Mängelhaftung

  1. Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
  2. Offensichtliche Transportschäden melden Sie bitte möglichst sofort dem Zusteller und uns. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.

§ 11 Haftung

  1. Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.
  2. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

§ 12 Streitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 13 Schlussbestimmungen

  1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz zwingender Vorschriften des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
  2. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand Wernigerode.
  3. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.